Belangrijke informatie voor cliënten en naasten
Als je bij ons in behandeling bent, of je kind of een naaste, dan heb jij, of je kind of je naaste, een aantal rechten en plichten. Dat geldt ook voor In de Bres als organisatie. Een aantal van deze rechten plichten staan beschreven in de Algemene Leveringsvoorwaarden GGZ. Dit document geldt voor alle GGZ-instellingen. Hierin staat onder andere beschreven welke onderwerpen belangrijk zijn om je over te informeren, zoals:
- De psychische klachten die je hebt en de eventuele diagnose
- Ons behandelaanbod
- Wachttijden
- Kosten en vergoedingen
- In de Bres als organisatie
- Onze werkwijze en aanpak
- Organisaties voor cliënten en naasten
- De cliëntenraad
- Het klachtenreglement
- Onze aanpak in het betrekken van naasten
- Bereikbaarheid bij crisis
- Het privacyreglement
- Ons kwaliteitsstatuut