Jouw mening telt

We horen graag hoe je de behandeling bij In de Bres hebt ervaren. Wat je positief vond, maar ook wat beter kan. Daar kunnen we van leren. Je kunt dit op verschillende manieren aan ons laten weten.

Cliënttevredenheid

Na afloop van de behandeling krijg je een vragenlijst toegestuurd . Hierin wordt gevraagd naar je ervaringen. Daarbij gaat het onder andere om vragen over de aanpak en het effect van de behandeling en het contact met In de Bres en je behandelaar. De resultaten van dit onderzoek geven inzicht in de tevredenheid van de cliënten over In de Bres.

In het derde kwartaal van 2019 zijn we gemiddeld beoordeeld met een 7,9.

Niet tevreden?

We doen ons best je zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het zijn dat je niet tevreden bent. Dan horen we dat graag. Lees hier meer over hoe je dit aan ons kunt laten weten.

Positieve ervaringen

Ben je tevreden over de behandeling en wil je ons hierover iets laten weten, dan kan dat via info@indebres.nl.

Daarnaast kun je je ervaringen met In de Bres delen met anderen. Je kunt bijvoorbeeld mensen in je omgeving over ons vertellen als ze hulp zoeken. Een andere mogelijkheid om je ervaringen te delen met anderen is door een beoordeling over ons te geven op:

www.zorgkaartnederland.nl

 

www.ikzoekchristelijkehulp.nl

Ideeën

Heb je een idee of een verbeterpunt, laat het ook dan aan ons weten via info@indebres.nl.